Gdzie załatwić sprawę?

Gdzie załatwić sprawę?

Poniżej przedstawiamy podstawowy zakres spraw prowadzonych przez poszczególne jednostki organizacyjne Spółdzielni. Jeżeli w poniższym zestawieniu nie znaleźli Państwo sprawy, którą chcecie załatwić, prosimy o kontakt z Sekretariatem Spółdzielni, tel. 14 656-77-11, 14 656-77-12, e-mail: sekretariat@tsmtarnów.pl

Administracje Osiedlowe

Administracje Osiedlowe prowadzą sprawy związane bezpośrednio z eksploatacją zasobów mieszkaniowych oraz terenów przyległych, a w szczególności dotyczące:

• zgłoszenia wszelkich awarie i usterki występujące w częściach wspólnych nieruchomości związane z instalacją wodną i kanalizacyjną, instalacją gazową, instalacją elektryczną (w tym oświetlenia części wspólnych), instalacji AZART, instalacji domofonowej, zamków, samozamykaczy, podpórek drzwi w częściach wspólnych budynku, urządzeń zabawowych i rekreacyjnych,
• utrzymania czystości i porządku w budynku i jego otoczeniu,
• utrzymania terenów zielonych (koszenie traw, przycinka i wycinka drzew i krzewów),
• zimowego utrzymania ciągów pieszych i jezdnych,
• planów remontowych na nieruchomości,
• nadzoru nad firmami zewnętrznymi świadczącymi usługi na rzecz Spółdzielni,
• dodatków mieszkaniowych,
• dofinansowania do wymiany stolarki okiennej w lokalach mieszkalnych
• wystąpienia szkody w lokalach mieszkalnych i ich potwierdzenia do ubezpieczyciela,
• zgłoszenia dewastacji w budynkach i na terenach osiedlowych,
• okresowych kontroli instalacji gazowej, kominowej, elektrycznej oraz wymiany legalizacyjnej wodomierzy,
• współpracy z Komitetami Mieszkańców Nieruchomości
• protokolarnego przekazania i przejmowania lokali mieszkalnych i użytkowych.

Dział Członkowsko-Mieszkaniowy

tel. 14 656-77-11 lub 12, wew. 3

Kierownik Działu: mgr Bernadetta Rosnowska

Dział Członkowsko-Mieszkaniowy prowadzi sprawy z zakresu:

• spraw członkowskich,
• ewidencji lokali mieszkalnych i użytkowych wraz z tytułami prawnymi do tych lokali
• dokumentacji użytkowej poszczególnych lokali,
• oświadczeń o ilości osób zamieszkałych w lokalach,
• wydawania zaświadczeń o posiadanych lokalach,
• współpracy z kancelariami notarialnymi w zakresie przekształceń tytułów prawnych do lokali,
• wynajmu lokali mieszkalnych stanowiących własność Spółdzielni
• zakładania i usuwania kont eBOK

Dział Techniczny

tel. 14 656-77-11 lub 12, wew. 4

Kierownik Działu: mgr inż. Anna Dudek

Dział Techniczny prowadzi sprawy z zakresu:

• zagadnień inwestycyjnych,
• zlecania prac remontowych i termomodernizacyjnych budynków, w tym przeprowadzanie postępowań przetargowych oraz koordynacja pracy Administracji Osiedlowych w tym zakresie,
• nadzoru inwestorskiego nad pracami termomodernizacyjnymi, większymi pracami remontowymi i zagadnieniami inwestorskimi,
• wydawania zgód i warunków prowadzenia robót remontowych w lokalach oraz montażu dodatkowego wyposażenia wewnątrz i na zewnątrz budynku,
• wynajmu lokali użytkowych, garaży i dzierżawy gruntów,
• wydawania zezwoleń i kontroli wywieszania reklam i szyldów,
• roszczeń odszkodowawczych, w tym zgłoszenia szkód na mieniu w ramach posiadanego przez Spółdzielnię ubezpieczenia,
• odczytu i rozliczenia liczników ciepła (c.o. i c.c.w.), energii elektrycznej i gazowej, wodomierzy głównych i indywidualnych,
• opomiarowania mieszkań w wodomierze indywidualne i podzielniki ciepła,
• sprawowania kontroli technicznej urządzeń i sieci c.o., c.c.w. i teletechnicznej,
• prawidłowości funkcjonowania dźwigów osobowych,
• remontów i wymiany dźwigów osobowych,
• deratyzacji prowadzonej na budynkach i terenach Spółdzielni,
• wydawania zgód i ustalania warunków technicznych wejścia na tereny Spółdzielni przez obcych wykonawców,
• służebności przesyłu.

Dział Finansowo-Księgowy

Kierownik Działu: mgr Beata Skrabacz

Dział Finansowo-Księgowy prowadzi sprawy z zakresu:

• kompleksowej obsługi finansowej Spółdzielni,
• rozliczeń wkładów mieszkaniowych,
• sporządzania analiz i planów finansowych
• naliczeń i rozliczeń z użytkownikami zajmującymi lokale w zasobach Spółdzielni – Czynsze, tel. 14 656-77-11 lub 12, wew. 2

Stanowisko ds. windykacji

tel. 14 656-77-11 lub 12, wew. 6

Stanowisko ds. windykacji prowadzi sprawy z zakresu:

• postępowania wobec dłużników Spółdzielni z tytułu zaległości w opłatach za zajmowane lokale,
• przygotowywania dokumentacji w sprawach sądowych dotyczących nakazów zapłaty oraz eksmisji.